При переходе с других программ, для многих наших пользователей очень важно запустить работу в сжатые сроки. Именно поэтому мы предлагаем всем новым пользователям Домовладельца перенос данных из старых программ БЕСПЛАТНО. Кроме этого, мы оказываем полный спектр услуг, связанных с технической поддержкой, внедрением, обучением, гарантийным и послегарантийным сопровождением наших программных продуктов.
После приобретение нашей программы, мы установим ее на Вашей технике - либо удаленно через Интернет, либо с выездом на Ваше предприятие.
Далее, для обучения к Вам будет направлен наш специалист. Мы не работаем "по часам" - это означает то, что обучение будет длиться столько - сколько необходимо, то есть до полного освоения Вами программы и запуска ее в эксплуатацию. Причем без доплат - в рамках первоначальной оплаты. По Вашему желанию мы можем проводить обучение при помощи подключения к Вам по Интернет.
После запуска программы в эксплуатацию Вам всегда готова оказать любую необходимую помощь наша служба техподдержки - либо подключившись к Вашему компьютеру через Интернет, либо с выездом на Ваше рабочее место.
Кроме этого, для всех организаций - пользователей "Домовладельца" мы бесплатно создаем и размещаем сайт, который помимо всей необходимой информации о ТСЖ, ЖСК, Управляющей компании, содержит личный кабинет для каждого жителя. Основные функции личного кабинета жителя следующие: ввод показаний счетчиков, информирование жителя о текущих начислениях, поступивших платежах и текущей задолженности, печать единого платежного документа. Личный кабинет состыкован с базой данных Домовладельца и имеет интерфейс для обмена данными.
После создания, сайт с личным кабинетом передается Заказчику, который может вести всю работу по ведению, наполнению, администрированию сайта самостоятельно, без привлечения разработчиков.